預(yù)定指南

1、吃：因各地飲食習(xí)慣和烹飪手法的不同，菜肴難免會(huì)不合口味,不足之處敬請團(tuán)友理解。如有特殊飲食要求請至少提前一天與旅行社或?qū)в温?lián)系，在條件允許的情況下我們將盡可能做出適當(dāng)調(diào)整。

2、住：由于各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一致，當(dāng)?shù)亟煌�、景區(qū)、餐廳、酒店等硬件設(shè)施和服務(wù)水準(zhǔn)跟南方相比有一定的差距，請團(tuán)友理解。并請您于入住每家酒店的第一個(gè)晚上，檢查房間的所有設(shè)施及用具，如有損壞或缺少請及時(shí)聯(lián)系導(dǎo)游或酒店給予處理，切勿大意。另外，保管好自己的房卡，貴重物品請到前臺(tái)辦理寄存。入住前請察看酒店的消防圖和緊急出口，清楚自己房間所在的位置，以免一旦發(fā)生意外，可緊急逃生。為了提倡環(huán)保，現(xiàn)各酒店已經(jīng)開始逐步取消一次性牙膏牙刷等物品，請游客自行攜帶洗漱用品；使用酒店物品時(shí)，請看清是否免費(fèi)使用。請正確使用酒店的設(shè)施設(shè)備，以免造成人身傷害或損毀賠付，如需協(xié)助，請聯(lián)系酒店前臺(tái)，客房服務(wù)人員或者帶團(tuán)導(dǎo)游。退房時(shí)自行結(jié)清房間提供的飲料、食品、洗滌和長途電話費(fèi)用。抵達(dá)酒店后，旅游者須聽從導(dǎo)游安排；酒店住宿以兩人一室、同性客人同住，自由組合為原則，如出現(xiàn)單男單女，若經(jīng)協(xié)調(diào)最終不能安排的,客人須當(dāng)?shù)匮a(bǔ)房差入住雙人標(biāo)間。如果旅游者特別指定單人房間，請于出行前支付單人房差額并取得本公司的確認(rèn)，以免出行后產(chǎn)生紛爭。

3、行：當(dāng)?shù)刈杂苫顒?dòng)期間，請盡量結(jié)伴而行，注意個(gè)人人身和財(cái)產(chǎn)安全。發(fā)廊和按摩院、洗浴中心等場所盡量不去。購物和宵夜前，一定先問清楚價(jià)格再消費(fèi)，各地景區(qū)的物價(jià)一般比市區(qū)略高。

4、游：外出旅游，請各位旅游者文明出游，愛護(hù)公物，堅(jiān)決不在文物，景區(qū)亂刻亂畫，遵守社會(huì)公德，請各位旅游者文明出游，愛護(hù)公物，堅(jiān)決不在文物、景區(qū)亂刻亂畫，遵守社會(huì)公德，請大家發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，互相配合、尊老愛幼，旅游中緊跟導(dǎo)游，這樣便于更好的聽到導(dǎo)游作沿途景點(diǎn)介紹，同時(shí)還要牢記導(dǎo)游的電話號(hào)碼，按規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)集合，避免發(fā)生掉隊(duì)。每次下車時(shí)請務(wù)必帶齊自己的貴重物品，不要留在車上，以免造成不必要的損失。

5、購：購物和旅游是緊密相聯(lián)的，當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品豐富，但質(zhì)量參差不齊，為了方便您買到高質(zhì)量的商品，在完成規(guī)定的行程的同時(shí)根據(jù)當(dāng)?shù)厥姓�府、市旅游局有關(guān)規(guī)定，如有需求，導(dǎo)游可協(xié)助大家到正規(guī)的商場購物。

6、娛：參加各項(xiàng)娛樂之前敬請旅游者務(wù)必在參加前充分了解項(xiàng)目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動(dòng)；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會(huì)造成身體傷害。旅游者參加此類活動(dòng)應(yīng)當(dāng)購買相應(yīng)的個(gè)人意外保險(xiǎn)。如非旅行社責(zé)任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

7、安全問題：出行期間，請每位旅游者根據(jù)自身情況量力而行，避免過于激烈運(yùn)動(dòng)，注意自身人身和財(cái)產(chǎn)安全，盡量提前告知導(dǎo)游特殊情況，請?zhí)崆皽?zhǔn)備各種適合自己的必備用品和藥品，以備不時(shí)之需。如遇雨雪天氣或人流，交通擁堵地段，敬請旅游者更加注意。抵達(dá)酒店后，貴重物品可自行辦理寄存，務(wù)必保存好手續(xù)證明，在景區(qū)景點(diǎn)或者自由活動(dòng)期間，請各位旅游者看管好自己隨身攜帶的貴重物品或者證件，陌生人群，地點(diǎn)盡量不要亂問亂去，要做好充分思想準(zhǔn)備，如有必要，盡可能與親朋好友結(jié)伴出行，或者提前給家人或朋友留信，保持聯(lián)絡(luò)方式的暢通，多詢問，多聽取導(dǎo)游中肯建議。如遇意外，第一時(shí)間撥打社會(huì)公共救援電話。比如110,120等等。

8、乘坐飛機(jī)需注意以下幾點(diǎn)：

⑴ 化妝品隨身攜帶每樣單件都不可以超過100ML，并且，必須將液態(tài)物放在100ML的瓶子里，即使液體不超過100ML，但是瓶子超過100ML也不可以�？傄后w不可超過1L，還要放在透明密封的塑膠袋子里。

⑵ 糖尿病或其他疾病患者，可攜帶乘機(jī)旅途必需的液態(tài)藥品，但需出示由本人名字的醫(yī)院證明或者醫(yī)生處方;有嬰兒隨行的旅客攜帶的液態(tài)乳制品，經(jīng)安全檢查確認(rèn)無疑后，準(zhǔn)予攜帶乘機(jī)。

液態(tài)物品包括所有液體、漿狀、膏狀、凝膠及噴霧類物品，例如礦泉水、飲料、湯及糖漿、乳霜、護(hù)膚液、護(hù)膚油、香水、剃須泡沫及香體噴霧、牙膏、隱形眼鏡藥水、頭發(fā)定型及沐浴用的凝膠產(chǎn)品等。

⑶ 禁止旅客攜帶打火機(jī)、槍支、械、管制刀具、易燃易爆品、有毒品、異味很大的食品上飛機(jī)。

⑷ 酒類物品不可隨身攜帶，但可作為托運(yùn)行李交運(yùn)；酒精度24度以下(含24度)的酒類物品，交運(yùn)數(shù)量不受限制；酒精度在24度(不含24度)至70度(含70度)間的，交運(yùn)總量不得超過5升；酒精度在70度(不含70度)以上的不得辦理交運(yùn)；酒類物品的包裝應(yīng)符合民航運(yùn)輸有關(guān)規(guī)定；托運(yùn)由乘客自己打包好或到機(jī)場由機(jī)場托運(yùn)處打包，因?yàn)榫茖儆谝姿榈奈锲�，托運(yùn)時(shí)都會(huì)貼上易碎小心輕放的標(biāo)志，另外最好在箱子里墊些泡沫、報(bào)紙之類起緩沖作。

⑸ 菜刀、大剪刀、剃刀等生活用品和手術(shù)刀等專業(yè)用刀及一些可用來危害航空安全的銳器、鈍器，禁止隨身攜帶，但可以作為行李交運(yùn);某些易燃易爆的生活用品可以限量隨身攜帶，如：發(fā)膠、摩絲、衣領(lǐng)凈、光亮劑、殺蟲劑、空氣清新劑等限帶1瓶350毫升。香水限帶500毫升，限帶的生活用品累訐不和超過1000毫升或1公斤。包裝好的白酒限帶1公斤。

⑹ 旅客攜帶充電寶乘機(jī)時(shí)，充電寶只能在手提行李中攜帶或隨身攜帶，不能托運(yùn)：充電寶額定能量不超過20000mAh(含)，無需航空公司批準(zhǔn)；充電寶額定能量在20000至 32000mAh(含)h之間，經(jīng)航空公司批準(zhǔn)后方可攜帶；每名旅客不得攜帶超過兩個(gè)充電寶。為了方便自己出行，所以在攜帶充電寶時(shí)要注意，不要攜帶超出額定容量或無標(biāo)志、無說明、無生產(chǎn)信息的充電寶，以免給自己造成不便，還危害他人安全。

⑺ 最后、手機(jī)一定要關(guān)機(jī)。

旅客因違反上述規(guī)定造成誤機(jī)等后果的，責(zé)任自負(fù)。違者將按《中國民用安全保衛(wèi)條例》，由民航公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處罰。

1、請?zhí)峁┛腿苏�確的手機(jī)號(hào)碼，出行期間請隨身攜帶本人的有效身份證原件，未滿16周歲者請攜帶戶口本原件。超過16周歲的游客若沒有辦理身份證，請?jiān)趹艨谒�在地開出相關(guān)身份證明，以免影響登機(jī)及酒店入住。出行前請務(wù)必檢查自己證件的有效期。

2、在京旅游結(jié)束后，請如實(shí)填寫《賓客接待意見反饋單》，并做為最終依據(jù)。如在京旅游期間有不滿意情況請及時(shí)反饋給出團(tuán)通知單上的緊急聯(lián)系人，如在京期間，未反饋不滿意見，返程后概不受理投訴內(nèi)容。

3、北京當(dāng)?shù)氐亟訉?dǎo)游可視具體情況合理調(diào)整行程，但不減少景點(diǎn)。

4、當(dāng)發(fā)生不可抗力因素（如臺(tái)風(fēng)、地震、暴風(fēng)雪、罷工等；包括航班調(diào)整、延誤、取消）導(dǎo)致延住的行程特別提示：各位親愛的游客，有一種安全保障叫做飛機(jī)延誤，有一種完美行程叫做不可遺漏，所以如遇特殊情況導(dǎo)致飛機(jī)過多延誤，您會(huì)舍掉一晚提前訂好的住房，增加一晚延期的房費(fèi)，但是得到的依然是完美的行程，依然是相擁北京的美好經(jīng)歷。在帝都品味舍得，您的游覽會(huì)同樣精彩。（因飛機(jī)延誤導(dǎo)致當(dāng)晚無法入住的，房費(fèi)無法退還。因順延行程導(dǎo)致延住的房費(fèi)，需游客自理，若因此導(dǎo)致游覽景點(diǎn)減少，僅退還門票差額（贈(zèng)送景 點(diǎn)不退費(fèi)）。

5、游客在行程進(jìn)行中，請配合導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)的安排，在未提前與旅行社協(xié)商一致的情況下，擅自離團(tuán)，將視為本旅游合同（包括所有綜合服務(wù)項(xiàng)目及保險(xiǎn)責(zé)任）的自動(dòng)終止，未產(chǎn)生的項(xiàng)目均無法退還。

6、毛主席紀(jì)念堂在部分日期可能關(guān)閉，屬政策性規(guī)定（以紀(jì)念堂告示牌為準(zhǔn)），請諒解。毛主席紀(jì)念堂為免費(fèi)開放景點(diǎn), 如無法參觀不作退款。周一閉館，星期二至星期日：上午8:00—12:00對外開放（以紀(jì)念堂告示牌為準(zhǔn)）

7、根據(jù)故宮博物院發(fā)布的公告，游客進(jìn)入故宮參觀時(shí)將進(jìn)行安檢，對攜帶水、酒等液態(tài)物品及攜帶刀具等違禁物品者將禁止入院。故宮景區(qū)周邊無停車場及停車區(qū)域，臨時(shí)上下車點(diǎn)需步行一段距離離并且可能會(huì)等候短暫時(shí)間，敬請諒解！

8、拼車接站，由于散客到站時(shí)間不同，在接站過程中可能有等候情況，接站后沿途會(huì)送不同酒店，請和客人提前說明，敬請諒解。

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