1、恩施屬山區(qū)，建議組團社購買人身意外險，需爬山游覽，請游客穿旅游鞋， 洞內(nèi)溫度較低，請帶外套一件。

2、恩施走路秘訣：（1）要走不要跳；（2）要勻不要急；（3）快去慢返；（4）走階不走坡；（5）避滑走澀；（6）穿鞋要輕松；（7）背包要合適；（8）旅途要多問。

3、恩施的旅游景點正處于開發(fā)和建設(shè)階段，請您不要隨意單獨前往建設(shè)中景點探險，以免發(fā)生危險。并請您一定注意 “走路不觀景，觀景不走路”；不要為了追求刺激或照像而攀爬沒有安全防護設(shè)施的地方；在比較危險的地方要抓好扶手，防止腳踩空而跌傷；大峽谷景區(qū)內(nèi)的絕壁棧道懸空300余米，有恐高癥的客人要慎行，您可以選擇從后山饒道而行。

4、在不減少景點的情況下，我社有權(quán)調(diào)整游覽順序。

5、在游覽過程中，要保管好自己的貴重物品和財物，請勿隨意放置在旅游車上，以免造成不必要的損失！

特別說明（以下內(nèi)容將簽入合同）：

1.本線路銷售方式采取早報名早優(yōu)惠的價格分檔銷售及網(wǎng)上支付享受特別價格的活動，因此您的團費可能與其他團友有所不同。

2.當(dāng)發(fā)生不可抗力或危及游客人身，財產(chǎn)安全的情形時，本社可以調(diào)整或者變更行程安排，如有超出費用（如住、食及交通費、國家航空運價調(diào)整等）我社有權(quán)追加收取。

3.住宿只含每人每天一床位。若出現(xiàn)單男單女，客人可以選擇補房差、拼房或加床。若一大帶一小報名，必須補房差，使用一間房。

4.機票一經(jīng)開出不得簽轉(zhuǎn)、更改、退票，報名時請?zhí)峁┛腿说臏?zhǔn)確姓名及身份證號碼（十二歲以下兒童還需提供出生年月）。動車票若退票，損失票面20%及15元/張手續(xù)費。

5.通常情況十二歲以下兒童價格僅含往返飛機票、旅游車位及餐食，其余一切費用游客均需根據(jù)實際發(fā)生金額在當(dāng)?shù)刂Ц丁?

6.本銷售價格為綜合旅游報價，持有老年證、軍官證、導(dǎo)游證等證件均不退還門票。如游客在行程進行中，發(fā)生減少綜合旅游報價項目情況時，除景點協(xié)議門票價外，其余費用均無法退還；臨時提出增加或變更綜合旅游報價項目，必須獲得全團客人的簽字認(rèn)可，并將可能被要求支付團散差價。

7.如游客在行程進行中，在未同旅行社協(xié)商一致的情況下，擅自離團，將視為本旅游合同（包括所有綜合旅游服務(wù)項目及保險責(zé)任）的自動終止，未產(chǎn)生的旅游項目，除景點協(xié)議門票價外，其余費用均無法退還。

8.因不可抗拒的客觀原因（如天災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工等）和非我社原因（縣級以上旅游主管單位做出該地區(qū)不適合旅游的決定，航空公司航班延誤或取消、報名人數(shù)不足十人無法成團等特殊情況），我社有權(quán)取消發(fā)團，并退還所付金額，合同終止。若需要改期或拼團，則另行安排。

9.客人確認(rèn)后發(fā)生退票損失較大，損失在全款50%以上（甚至全款），請各大組團社謹(jǐn)慎操作！

10.若本社有任何形式的優(yōu)惠活動，請只能選擇其中一種參加，不得重復(fù)享受優(yōu)惠。

11.友情提示： 游客投訴以在重慶和湖北當(dāng)?shù)赜慰妥孕刑顚懙摹队慰鸵庖姺答伇怼窞橹饕�依�?jù)，請各位團友務(wù)必真實填寫。

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