2．有效證件： 請(qǐng)游客帶好個(gè)人有效身份證原件，兒童帶好戶口簿原件。檢查是否過期，如身份證件過期造成旅游不能成行的損失自負(fù)。搭乘飛機(jī)的游客請(qǐng)?zhí)崆?小時(shí)抵達(dá)機(jī)場自行辦理登機(jī)手續(xù)。航空保險(xiǎn)費(fèi)自理。

3．房差： 如產(chǎn)生自然單間，請(qǐng)?jiān)诔鰣F(tuán)前補(bǔ)足單間房差。

4．景點(diǎn)及門票： 根據(jù)實(shí)際情況的需要，以上行程順序可以互抵達(dá)，但不減少景點(diǎn)。如果游客在旅游過程中自行放棄景點(diǎn)及贈(zèng)送景點(diǎn)的話，門票費(fèi)用我社不予退還。如遇不可抗力因素的影響我社視實(shí)際情況調(diào)整行程減少損失，但不承擔(dān)由此所造成的損失和責(zé)任。具體按旅游合同第七條款執(zhí)行。

5．散客拼團(tuán)： 此團(tuán)為散客拼團(tuán)。

6．客人承擔(dān)責(zé)任：

1）游客旅游過程中不得擅自離團(tuán)。如離團(tuán)后所發(fā)生的一切后果由客人自行承擔(dān)。

2）雙方以簽定旅游合同為準(zhǔn)。旅游者的合法權(quán)利保障按照國家旅游局《旅行社質(zhì)量保證金賠償執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

7．自選行程中提到的自理景點(diǎn)、自愿參加娛樂項(xiàng)目！絕無強(qiáng)迫! 所有以上自費(fèi)項(xiàng)目，需達(dá)到全團(tuán)人數(shù)80%以上方可安排！

8．請(qǐng)游客認(rèn)真填寫游客意見書。有游客簽名的意見書，將作為處理投訴及反饋意見的重要依據(jù)

免責(zé)情況：

1、因不可抗力因素造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況全權(quán)處理，如發(fā)生費(fèi)用加減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。旅行社在旅途中有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程先后順序作調(diào)整，但不影響原定的接待標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)；

2、自由活動(dòng)時(shí)間，請(qǐng)聽從導(dǎo)游安排的準(zhǔn)確集合時(shí)間及地點(diǎn)！如因客人自愿自行參加非旅行社組織的活動(dòng)，出現(xiàn)任何意外受傷情況，責(zé)任由客人個(gè)人承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；

3、意外情況發(fā)生時(shí)，旅行社已經(jīng)采取措施盡量避免擴(kuò)大損失，但游客不予配合而產(chǎn)生的費(fèi)用，旅行社不予承擔(dān)。

4、按照國家旅游局的規(guī)定，旅游者在境內(nèi)、外不準(zhǔn)許參與色情場所等其他法律所不允許情況的活動(dòng)，如有前往者，須負(fù)責(zé)自己的行為后果，本公司已作說明，對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。

5、提示：以上內(nèi)容確認(rèn)已經(jīng)仔細(xì)閱讀，理解清楚，并會(huì)告知同行游客，旅游者代表或本人確認(rèn)簽字：

2）暈車的團(tuán)友早上不要吃雞蛋，坐車時(shí)最好選擇前排或中排靠窗的位置（方便他人就是方便自己）；

3）要注意勞逸結(jié)合，不能“疲勞游”。建議晚上不要夜不歸宿。該地區(qū)地處黃土高原，海拔較高，游玩時(shí)，要量力而行，不宜劇烈運(yùn)動(dòng)，不宜急速行走，不宜跑步，不要在人群中亂擠；

4）游覽時(shí)最好穿平底鞋，以免扭傷。要做到“走路不看景，看景不走路”（特別是華山的游覽）；

5）愛護(hù)文物古跡，保護(hù)環(huán)境。旅游者每到一地都應(yīng)自覺愛護(hù)當(dāng)?shù)氐奈奈锕袍E和景區(qū)的自然環(huán)境，

6）尊重當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗。西安的少數(shù)民族以回族居多，回族小吃也是西安飲食文化的代表，尊重民族習(xí)慣，是一定的，也是必要的；

7）注意衛(wèi)生與健康。旅游在外，品嘗當(dāng)?shù)孛�菜、名點(diǎn)，無疑是一種“飲食文化”的享受，但一定要注意飲食飲水衛(wèi)生，切忌暴飲暴食。油膩的食物要少吃，以免腸胃不適引發(fā)消化系統(tǒng)疾病。多吃蔬菜水果，少吃方便面。忌食用不衛(wèi)生、不合格的食品和飲料，不喝泉水、塘水和河水；

8）購物屬于個(gè)人自愿行為，慎重選擇（旅行社不負(fù)責(zé)退貨，為此請(qǐng)慎重考慮是否購買）。

9）警惕上當(dāng)受騙，注意防盜、防搶。在旅游期間要特別注意人身和財(cái)產(chǎn)安全，妥善保管好身份證、現(xiàn)金、相機(jī)等貴重物品。

10）氣候多變，外出時(shí)最好帶上雨具，以防不測風(fēng)云（登山時(shí)無論下雨與否，嚴(yán)禁打傘登山，雨衣較佳）；

11）每晚睡前用熱水泡腳，睡時(shí)將小腿和腳稍墊高，以防下肢水腫；

12）請(qǐng)大家增強(qiáng)時(shí)間觀念，在規(guī)定的地點(diǎn)按時(shí)集中。西安旅游車程相對(duì)輕松，西安至華山約3小時(shí)，西安至臨潼約1.5小時(shí)（在游覽過程中請(qǐng)嚴(yán)格按照導(dǎo)游規(guī)定的時(shí)間地點(diǎn)結(jié)合上車，誤時(shí)不等）；

13）旅游中參觀名寺名廟時(shí)，比如五臺(tái)山，它們是旅游者頗愛光顧游覽的重點(diǎn)，但旅游者在游歷寺廟時(shí)有四忌需牢記心頭，以免引起爭執(zhí)和不快。一忌【稱呼不當(dāng)】 對(duì)寺廟的僧人、道人應(yīng)尊稱為“師”或“法師”，對(duì)主持僧人應(yīng)稱其為“長老”、“方丈”、“禪師”。喇嘛廟中的僧人稱其“喇嘛”，即“上師”意，忌直稱為“和尚”、“出家人”，甚至其它污辱性稱呼。二忌【禮節(jié)失當(dāng)】 與僧人見面常見的行禮方式為雙手合十，微微低頭，或單手豎掌于胸前、頭略低，忌用握手、擁抱、摸僧人頭部等不當(dāng)之禮節(jié)。三忌【談吐不當(dāng)】 與僧人道人交談，不應(yīng)提及殺戮之辭、婚配之事，以及食用腥葷等話，以免引起僧人反感。 四忌【行為舉止失當(dāng)】：游歷寺廟時(shí)不可大聲喧嘩、指點(diǎn)議論、妄加嘲諷或隨便亂走、亂動(dòng)寺廟之物，尤禁亂摸亂刻神像，如遇佛事活動(dòng)應(yīng)靜立默視或悄然離開。同時(shí)，也要照看好自己的孩子，以免孩子因年幼無知而做出不禮貌的事。

14）山西早晚溫差較大、氣候干燥，紫外線較強(qiáng)，請(qǐng)客人自備護(hù)膚用品，及保暖衣物；

15）山西老陳醋、山西大紅棗、杏花村汾酒、竹葉青、臺(tái)蘑、臺(tái)參等；

16）用餐：山西水土堿性大，建議一日三餐前喝一小勺山西陳醋，可綜合堿性、防止腸道疾病。飲食得當(dāng)（切勿吃的太飽，增加腸胃負(fù)擔(dān)，影響適應(yīng)高原氣候，可多吃些蔬菜、水果、多喝水當(dāng)?shù)仫嬍骋悦媸碁橹鳎�用餐如有特殊要求，�?qǐng)?zhí)崆罢f明

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