- 蘇州文化國際旅行社
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聯(lián)系電話：0512-62588911
| 出發(fā)城市 | 蘇州 | 交通方式 | 動車去動車回 |
|---|---|---|---|
| 發(fā)團(tuán)日期 | 指定日期 | 參團(tuán)性質(zhì) | 跟團(tuán)游 |
團(tuán)餐升級30元/人，特別贈送三大美食宴：【土家三下鍋】+【苗王宴】+【娃娃魚宴】！
線路特色：⑴走進(jìn)美輪美奐阿凡達(dá)--【袁家界景區(qū)】！
⑵玩轉(zhuǎn)城墻峰林之王--【楊家界風(fēng)景區(qū)】！
⑶親身體驗并感受世界首座斜拉式高山峽谷玻璃橋；并創(chuàng)下世界最高最長玻璃橋、首次使用新型復(fù)合材料建造橋梁等多項世界之最--【大峽谷玻璃橋】！
⑷挑戰(zhàn)張家界的新傳奇AAAAA【天門山森林公園】【玻璃棧道】，觀最大的穿山溶洞--天門洞！
⑸特別贈送百龍電梯往返、天門山扶梯+玻璃棧道鞋套！
⑹團(tuán)餐升級30元/人，特別贈送三大美食宴：
①【土家三下鍋】--張家界頭牌招牌菜，榮登"湖南14市州故鄉(xiāng)菜之首"。相傳明代嘉靖年間，朝廷征調(diào)湘鄂西土司兵上前線抗倭，恰好趕上年關(guān)，為不誤軍機(jī)，土司王下令提前—天過年，于是臘肉、豆腐、蘿卜一鍋煮，叫吃“合菜”，以后演變成“三下鍋”。
②【苗王宴】--苗族宴席的最高形式與隆重禮儀，已有幾千年的歷史。通常用于接親嫁女、滿月酒以及村寨聯(lián)誼宴飲活動。主客相對，敬酒勸飲并對酒高歌。
③【娃娃魚宴】娃娃魚學(xué)名大鯢，因“唔哇、唔哇”的叫聲酷似嬰兒啼哭而得名。娃娃魚具有美容養(yǎng)顏、益智、滋陰補(bǔ)腎、嫩膚、長壽養(yǎng)生的作用，價格十分昂貴！！是神秘湘西的一大奇珍！！
重要提示：
①玻璃橋?qū)嵭袑嵜A(yù)約制，如因客流量大造成無法如期預(yù)約成功，或因天氣等不可抗力不能上橋，置換成（寶峰湖景區(qū)），旅行社不另承擔(dān)其他損失賠償。
②索道、電梯、景點游覽先后順序根據(jù)預(yù)約及排隊時間先后調(diào)整。
重要提示：
因天門山（玻璃棧道）是最火爆的旅游景區(qū)，天門山景區(qū)為了分流人群，分為A、B、C三條線路，A、B、C三條線路每天有售票額度限制，都需要預(yù)約門票，以旅行社最終確定預(yù)約成功的線路為準(zhǔn)，本旅行社不接受對天門山景區(qū)關(guān)于排隊時間過長及預(yù)約景區(qū)線路不同的投訴，敬請諒解！A、B、C三條線路只在上下山方式的區(qū)別，價格是一致。（A索道上環(huán)保車下、B環(huán)保車上索道下、C環(huán)保車上下）
重要提示：鳳凰古城為敞開式民用商業(yè)區(qū)，特色商品導(dǎo)游義務(wù)介紹，旅游者購物行為自主選擇，旅行社不接受鳳凰區(qū)域旅游者購物方面的投訴。
1、門票：張家界國家森林公園、天門山國家森林公園、云天渡玻璃橋；
小交通：往返百龍電梯、玻璃棧道鞋套、天門山穿山扶梯
2、住宿：當(dāng)?shù)鼐频觌p標(biāo)間（單房差只補(bǔ)不退）
3、用餐：含4早5正餐，其中包含特別贈送三頓特色餐：土家三下鍋+苗王宴+娃娃魚宴，正餐餐標(biāo)30（不用餐不退費）
4、交通：當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車（保證一人一座）
5、導(dǎo)游：當(dāng)?shù)貒C導(dǎo)游服務(wù)
6、保險：僅含旅行社責(zé)任險（建議自行購買人身意外險）
7、大交通：往返動車二等座
8、兒童：往返大交通，地接只含車費、導(dǎo)服、成人正餐半餐；不占床無早餐，其余費用均自理
因報名地區(qū)、渠道及時間的不同，可能遇到行程相同價格不同的情況，請游客理解！
費用不包含：
1、航空保險、意外險，機(jī)場往返接送
2、不含當(dāng)?shù)貍�人消費，自由活動期間產(chǎn)生的費用
3、湖南酒店從2009年7月1日開始不再提供免費一次性用品，請游客自備洗漱用品
4、以上"費用包含"中不包含的其它項目
參考酒店，具體以實際安排入住為準(zhǔn)！如因房源緊張，在不低于參考酒店檔次的情況下，本社有權(quán)進(jìn)行調(diào)整。
3當(dāng)?shù)販?zhǔn)四酒店或特色客棧：
【張家界】北緯、大維、京溪主樓、圓夢、麗景、夢溪源風(fēng)情或同級；天宮、德寶文人主題、湘麗、盛世嘉年、閩南主樓或其他同級。
【鳳凰】金百匯、傳奇鳳凰、翎輝、鉑悅、五悅、富藍(lán)特假日、景星鳳凰或其他同級。
【慈利】富蘭特樂酒店或其他同級。
5當(dāng)?shù)販?zhǔn)五酒店或特色客棧：
【張家界】京溪貴賓樓、武陵源華天、天子貴賓樓、錦繡東都、國賓、武陵源湘西人文之戀或同級；閩南國際、山水中天、大成山水、張家界藍(lán)灣博格、華天或其他同級。
【鳳凰】鳳凰花園、鳳廷國際、鳳天國際或其他同級。
【慈利】芙蓉酒店、慈利賓館或其他同級。
門票優(yōu)惠退費說明：如參團(tuán)游客中有持有效優(yōu)惠證件的客人，請在進(jìn)入景點之前出示證件是否有效，門票優(yōu)惠以當(dāng)?shù)卣J(rèn)證為準(zhǔn)。
A類特定人群退費標(biāo)準(zhǔn)：200元/人（1、年滿70周歲老人；2、持有省級以上出版部門頒發(fā)的記者證的記者；3、二級以上殘疾證。）
B類特定人群退費標(biāo)準(zhǔn)：100元/人（1、年滿60-69周歲老人；2、持有【士兵證】或【軍官證】的現(xiàn)役軍人；3、未滿19周歲在校持有學(xué)生證的中小學(xué)生；如學(xué)生暑期團(tuán)費按成人收費，則行程中所含景點門票優(yōu)惠不退）
計劃確認(rèn)不能隨意退團(tuán)；如取消計劃，大交通按實際損失外，另收300元/人車位費。
如不滿30人，將換成本社其他相似散客線路，感謝支持！
贈送景點能否游覽根據(jù)當(dāng)天實際游覽情況而定，不看不退費不予等價交換，不做任何承諾。
出發(fā)時間、游覽景區(qū)時間、到達(dá)景區(qū)時間、到達(dá)酒店時間等，均只作為參考，具體根據(jù)當(dāng)時路況及人流而定。
客人入住酒店前請出示身份證并主動交納房卡壓金。
在不減少景點、不降低標(biāo)準(zhǔn)的情況下，我社有權(quán)根據(jù)實際情況更改游覽順序及臨時更換住宿地點！
請?zhí)崆瓣P(guān)照客人導(dǎo)游一般不參與接送站，由專人接送，接送交通工具為機(jī)場大巴或公交巴士。因委托方責(zé)任或航班、火車延誤以及客人本身原因造成客人滯留，原定行程不能繼續(xù)的本社只負(fù)責(zé)配合調(diào)解，不承擔(dān)任何責(zé)任。
在不減少景點、不降低標(biāo)準(zhǔn)的情況下，我社有權(quán)根據(jù)實際情況更改游覽順序及臨時更換住宿地點。因航班延誤、火車晚點、天氣原因等不可抗拒因素造成景點不能游覽，我公司只負(fù)責(zé)退還未發(fā)生的本社優(yōu)惠門票，贈送景點門票不含在內(nèi)，不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。游客自愿放棄行程中所含的內(nèi)容不退費用，不做等價交換。
團(tuán)隊出發(fā)前各地客人到達(dá)時間不同，客人在集合前部分客人會有短暫的停留現(xiàn)象，請貴社在客人出發(fā)前給予解釋支持，如遇國家政策性調(diào)價或人力不可抗拒因素造成游客財產(chǎn)損失或人員傷亡我社不予承擔(dān)責(zé)任。
本社報價均為打包特價：不分列報價，不用餐、不含住、不含返程用車不減費用。
行程內(nèi)的自理項目也是行程安排內(nèi)容，不參與的客人自由活動，此期間內(nèi)旅行社不提供導(dǎo)游、車輛服務(wù)。因張家界行程操作的特殊性，在保證不影響行程的前提下景區(qū)可能套團(tuán)用車，敬請諒解。
如遇不可抗力因素（如交通管制、交通意外堵車、景區(qū)人多需排隊等侯等無法遇料因素）引起如下意外情況：①無法發(fā)團(tuán)；②只能看到行程中的部分景點；③臨時調(diào)整住宿地點；④不能及時返程等,由此產(chǎn)生的損失需客人自理，我社將參照相關(guān)旅游管理條例進(jìn)行協(xié)調(diào)（限長沙本社按時發(fā)班起止）。
必須身體健康且有自理能力的客人參加此線路，中老年人尤其是患病者參加旅游，須如實向本社提供健康信息，并根據(jù)自己的健康狀況量力而行。如游客感覺身體不適，請馬上告知導(dǎo)游，因自身身體原因產(chǎn)生的一切后果與責(zé)任，本社概不承擔(dān)。
游客應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律、配合旅行社、導(dǎo)游工作。因自身疾病等原因不能隨團(tuán)前行，需書面申請離團(tuán)協(xié)議，在離團(tuán)前簽訂離團(tuán)證明，離團(tuán)期間安全問題由客人自行負(fù)責(zé)，如有問題，我社將協(xié)助解決，但不承擔(dān)責(zé)任。如未經(jīng)書面同意而擅自離團(tuán)，所造成的人身和財產(chǎn)損失，本社概不承擔(dān)責(zé)任。旅游行程內(nèi)客人外出請結(jié)伴同行。
入住酒店時請客人檢查各自房間里的設(shè)施有無損壞及缺失，如有問題請及時與帶團(tuán)導(dǎo)游聯(lián)系；另提醒游客朋友行程期間內(nèi)注意安全并妥善保管好自己的行李物品，貴重物品隨身攜帶，因客人自身原因?qū)е滦欣钗锲穪G失，本社協(xié)助追討，但不賠償損失，不承擔(dān)任何責(zé)任。
張家界酒店配套有限，掛牌三星酒店均已比較老舊，為保證住宿質(zhì)量，有時則安排為掛三同級標(biāo)準(zhǔn)酒店不一定掛三個星；張家界大部分酒店都限時提供熱水和空調(diào)，所存在的地區(qū)差異與不足之處，請各同仁事先告知各位游客；武陵源住房接待量有限，入住地點本社有權(quán)在張家界市行政轄區(qū)內(nèi)調(diào)整。
在旅游過程中，注意飲食衛(wèi)生，以防吃壞身體，帶來不便。正餐客人自愿放棄餐費不退；人數(shù)減少，菜的數(shù)量相應(yīng)減少；團(tuán)隊餐不一定適合游客的口味而且也是大眾質(zhì)量，盡請諒解。
請各新老客戶必須確保客人手持行程單與我方確認(rèn)件確定行程完全相符，否則因組團(tuán)社或委托方原因（行程不一致）而造成費用增加、客人投訴或行程不能繼續(xù)的，本社只配合調(diào)解但不承但任何責(zé)任。
請?zhí)嵝芽腿苏J(rèn)真填寫意見單，投訴處理以意見單為準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量疑問及違規(guī)現(xiàn)象請于當(dāng)?shù)靥岢觯员慵皶r處理。如因組團(tuán)社與客人簽定合同的行程及接待標(biāo)準(zhǔn)與雙方確認(rèn)的行程不一致導(dǎo)致客人投訴恕我社不予受理；我社接待質(zhì)量以游客在當(dāng)?shù)睾炇鸬囊庖姳頌闇?zhǔn)；返程后再提異議，請諒解我社不予處理。
車隊接送按人頭收費，散拼接送為固定時間統(tǒng)一發(fā)車，可能要等車，請諒解！訂好位置再取消車隊不退費用。
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